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厚植数字文旅融合新优势 赋能现代旅游业高质量生长

宣布时间: 2024-11-29 11:17:08
来源: 中国旅游报
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党的二十届三中全会审议通过了《中共中央关于进一步全面深化革新、推进中国式现代化的决定》 ,明确要求以新生长理念引领革新 ,立足新生长阶段 ,深化供应侧结构性革新 ,完善推动高质量生长激励约束机制 ,塑造生长新动能新优势。这为旅游领域的革新立异和高质量生长提供了重要指引和基础遵循。目今 ,数字经济为文旅工业带来全新机缘 ,以数字科技立异赋能文旅工业融合生长正在成为业界共识。数字文旅作为数字经济和实体经济融合的新形态 ,既是夯实文旅工业升级、高质量生长的基础 ,又是文旅工业未来的生长偏向。大力生长数字文旅 ,推进文旅工业转型升级 ,增进文旅工业高质量生长 ,是建设社会主义文化强国的重要内容。

一、以公共效劳为重点 ,营造良好的数字文旅生长情况

旅游公共效劳是现代旅游业体系的重要组成部分 ,关系到宽大游客的切身利益。公共旅游时代 ,旅游散客化、消费公共化、出游个性化、需求品质化特征日益明显 ,人民群众对旅游公共效劳有着越来越高的期待。

一是完善数字基础设施 ,搭建智慧旅游公共效劳一站式平台。推动旅游公共效劳数字化、网络化、智能化建设 ,依托物联网、大数据等技术 ,整合景区门票、酒店、餐饮购物等海量资源构建智慧旅游公共效劳平台 ,为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”全业态效劳 ,补齐旅游公共效劳短板、弱项 ,提升旅游公共效劳效能。

二是深化“放管服”革新 ,连续优化文旅营商情况。以信息化为基础 ,提升与文旅工业数字化相关的政务透明度。针对数字文旅项目涉及的大宗游客数据 ,政府应制定明确的治理规范 ,包管游客隐私宁静。通过规范数据收罗、存储、处理与共享 ,确保数据宁静的同时推动文旅企业之间的数据共享和互联互通 ,提高资源配置效率。建立文旅行业数字监管体系 ,对景区资源和游客流动实施动态治理 ,实时处理游客的投诉反响 ,构建“政府、企业、游客”三位一体的信用体系。

三是建立工业帮助基金 ,加大数字文旅的资金包管。凭据政府推动和社会效益优先的要求 ,建立社会资本加入的多元化投入机制 ,支持数字文旅企业的技术研发和市场拓展 ,勉励企业进行立异和相助。加大对文旅工业专项资金的帮助力度 ,以“送政策、解难题、办实事”为主题 ,为中小微型文旅企业纾困解难。

二、以文化创意为抓手 ,打造陶醉式数字文旅新体验

技术立异作为引领动力决定着内容立异的深度 ,而内容立异作为焦点动力决定着文旅工业价值链衍生与扩展的宽度。因此 ,要加大文化资源挖掘力度 ,传承中华优秀古板文化 ,全方位拓展数字文化创意内容。

一是通过数字技术打造陶醉式体验空间和互动式舞台。如将VR/AR的陶醉式虚拟展示和全息投影等技术与历史遗迹、民俗风情、非遗项目等旅游目的地的文化资源深度结合 ,借助对场景的真实还原和拟态化再现 ,构建嵌入式的陶醉体验情况 ,提升游客的加入感 ,拓展体验的深度。二是对文旅资源进行二次创作 ,将人文元素与数字科技相结合 ,形成IP赋能的陶醉场景。例如 ,通过虚拟数字人技术和数字孪生技术 ,创立更具互动性的虚拟旅游模式。将“虚拟”与“现实”相融合 ,进一步增强游客在模拟情况中的交互体验。三是借助生成式AI技术 ,生成用户个性化“智慧助手” ,资助游客成为体验内容的主导者 ,满足游客的创立性和差别化需求 ,实现实时定制和瞬时生成的游玩体验。

三、以文旅工业为纽带 ,构建数字经济与实体经济深度融合新业态

“工业是体 ,数字为用”。数字技术应用拓宽了文旅工业生长路径和生长空间 ,数字文旅的生长不但限于线下景区 ,还可通过线上平台扩大市场影响 ,形成线上线下融合的多元消费模式。

一是加速多工业、多业态的协同生长。以数字文旅高质量融合生长 ,增进数字电商与旅游文娱工业、数字创意与古板民间艺术、数字游戏工业与历史、文化、教育交织渗透 ,大力拓展数字文旅融合生长新路径 ,富厚数字文旅体验的文化内涵和体验形式 ,让流量变留量、网红变长红 ,最终实现从出圈到出彩。二是开发数字文创产品。文创产品是文化流传的延伸 ,利用3D建模、数字印刷等技术 ,将古板文化符号应用于手机壳、文具、饰品等产品 ,并通过电商平台实现在线销售。三是推进数字文旅工业集群生长。增强数字文旅工业链条的整合 ,勉励上下游企业形成相助网络 ,实现资源共享和优势互补。推动企业、自主品牌、文化机构等建立工业联盟 ,配合开发市场、共享资源 ,提升整体竞争力 ,形成工业联盟。

四、以人才培育为要害 ,建立高素质的数字文旅人才步队

数字文旅的生长离不开专业的复合型人才。人才作为第一资源 ,聚智引贤关于数字文旅蓬勃生长至关重要。

一是大力集聚数字文旅生长人才。政府出台相关激励政策 ,如税收减免、购房补贴等 ,降低人才引进的门槛 ,吸引高条理数字文旅人才。设立创业帮助政策 ,建立数字文旅人才引进专项基金 ,支持优秀人才开办数字文旅相关企业 ,提供资金、园地和培训等多方面支持 ,营造良好的创业情况。二是推动产学研一体化生长。增强高校与文旅企业、科技公司、研究机构之间的相助 ,开展联合课程和项目 ,推感人才的实习、实训和就业。三是立异多元化人才培养模式。培育一批具备基本数字技术和数据综合素养的人才 ,探索性构建“创意—立异—创业”完整的链条式产学研人才培养模式。组织行业交流运动 ,增进企业和人才之间的相助 ,以共享知识、经验和资源 ,推动集群整体生长。

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